
精选专业实习报告汇总5篇
在人们越来越注重自身素养的今天,报告有着举足轻重的地位,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家整理的专业实习报告5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
专业实习报告 篇1好象总是在感叹时光飞速.现在我就在做着这样的事,感觉还是在前几天去的传营实验,而我现在已经坐在学校的电脑前打我的实习总结,才发现时间真的好快啊,将近两个月的实习生活已经结束了.或许大学是个让人很容易就感觉到空虚的地方,所以实习的这段日子让我感受到了久违的充实感.每天都很累但是很快乐,对着一张张充满朝气的面孔,欣慰的感觉不言而喻,也是这样的日子陪我走过了我所有艰难的心路.太多难忘的第一次了:上大学以来第一次学到晚上十二点,只是为了备好一堂课;第一次有那么多学生热情的喊我"高老师",第一次批作业批到手都酸了,第一次管理一个班级,太多的第一次~~~~~~~对我来说都是一笔很宝贵的财富.
通过这段日子的实习,我体验到了为人师的滋味,真正体会到了处于教育第一线的酸甜苦辣。很难说我能做成怎样的成绩。不过,我得到了一次比较全面系统的锻炼,也学会了书本上所学不到的知识和技能。还有一个比较大的收获就是自己能在讲台上清的地表达自己的意思,这一直是我这么多年来努力追寻的目标,我终于可以领导一些人,我自己说了算了,有点偏激的心理做怪呵呵。记得我们那个时候老师说什么就是什么,从来不敢多问,而现在的的孩子却不一样.他们心里有许多的为什么,也有自己独特的思维方式.
实习一开始,我听了不同英语老师的课,各老师都有自己的教学风格,很值得我学习,可以说听了十几堂的课是一笔珍贵的财富。第一周我一直在听课,第二周开始我就讲课了,最难忘的要属自己的第一节英语课了。刚开始的时候挺紧张的,教案上的环节和学生的互动都打乱了正常的顺序,后来我的指导老师一直用眼神鼓励我,我也给自己增加了不少的信心,终于成功地讲完了第一堂课,之前担心的事情都挥之而去了。可以说上完一周的课后,我从最初的羞涩以及因为担心自己能力不够而有一点自卑心理成长到为人师后具有自信与处事的果断与坦荡。现在的我站在讲台上已经可以自如的将准备的知识清晰流畅的传授给学生。
作为实习班主任,我只有一个最强烈的感觉,那就是"累"真的是"累".同时也深刻体会到学生如此渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的,能倾听自己心声的朋友。作为他们的老师和朋友,我惟有仔细倾听,耐心询问,认真思考,最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难。我带的班级是三年级中的重点班,学生的素质非常高.这也让我不得不对他们的班主任肃然起敬.在整个实习期间,我认真完成了班主任日常工作如早操、大课间、自习课等监督与指导工作,详细做好班主任工作,积极主动与学生进行交流,融入到他们当中.尤其是他们班主任去大连学习的那四天,更让自己累的回寝室躺那就不动.
现在我深刻的体会到,一名好老师会影响孩子的是一辈子.同时也要该严肃的时候严肃,该微笑的时候微笑,微笑是我们的语言,要用心去爱每一个孩子.不能因为他学习成绩不好而否定了这个孩子.现在知道一个好的小学老师会影响孩子的是一辈子,因为你不光教他书本上的那点知识,更多的是教他们怎么样去做人.
实习期间由于经验不足,还不能更好的掌控好课堂。但我相信我往后我可以能逐步改进,向一名优秀教师靠拢。这一个多月来我受到了老师的好评和同学们的热情的关爱,他们以真诚友善的眼神让我自信走上讲台,走过令我难忘的实习生活。英语组的蔡姐和章姐都给了我许多帮助,每次我讲完课他们都会给我评课,指出我的不足的同时也不忘给我足够的肯定,这对我来说是很大的鼓励,让我有自信上好了以后的平行课.所以当我打这个总结的时候发现自己的舍不得,舍不得我们班孩子们可爱天真的笑脸,是他们让我对以后有信心,舍不得那些真心给我们帮助的指导老师.班主任教学工作方面我得到了很大的提高,是走向教师岗位的重要一课。
总的来说,这次实习,对我来讲是上了一堂重要的社会课,获益良多,受益匪浅。在这个过程中,我更加明白要成为一名优秀的老师需要怎样的努力,走入社会,需要学习的东西太了.只有坚持自我,不断努力,有良好的思想品德素质才能有成功的一天。不是说要给学生一滴水,老师要有一桶水吗?我想我需要学的真的是太多了,得继续锤炼,不怕苦,不怕累,就怕学生不喜欢自己?好象总是在感叹时光飞速.现在我就在做着这样的事,感觉还是在前几天去的传营实验,而我现在已经坐在学校的电脑前打我的实习总结,才发现时间真的好快啊,将近两个月的实习生活已经结束了.或许大学是个让人很容易就感觉到空虚的地方,所以实习的这段日子让我感受到了久违的充实感.每天都很累但是很快乐,对着一张张充满朝气的面孔,欣慰的感觉不言而喻,也是这样的日子陪我走过了我所有艰难的心路.太多难忘的第一次了:上大学以来第一次学到晚上十二点,只是为了备好一堂课;第一次有那么多学生热情的喊我"高老师",第一次批作业批到手都酸了,第一次管理一个班级,太多的第一次~~~~~~~对我来说都是一笔很宝贵的财富.
通过这段日子的实习,我体验到了为人师的滋味,真正体会到了处于教育第一线的酸甜苦辣。很难说我能做成怎样的成绩。不过,我得到了一次比较全面系统的锻炼,也学会了书本上所学不到的知识和技能。还有一个比较大的收获就是自己能在讲台上清的地表达自己的意思,这一直是我这么多年来努力追寻的目标,我终于可以领导一些人,我自己说了算了,有点偏激的心理做怪呵呵。记得我们那个时候老师说什么就是什么,从来不敢多问,而现在的的孩子却不一样.他们心里有许多的为什么,也有自己独特的思维方式.
实习一开始,我听了不同英语老师的课,各老师都有自己的教学风格,很值得我学习,可以说听了十几堂的课是一笔珍贵的财富。第一周我一直在听课,第二周开始我就讲课了,最难忘的要属自己的第一节英语课了。刚开始的时候挺紧张的,教案上的环节和学生的互动都打乱了正常的顺序,后来我的指导老师一直用眼神鼓励我,我也给自己增加了不少的信心,终于成功地讲完了第一堂课,之前担心的事情都挥之而去了。可以说上完一周的课后,我从最初的羞涩以及因为担心自己能力不够而有一点自卑心理成长到为人师后具有自信与处事的果断与坦荡。现在的我站在讲台上已经可以自如的将准备的知识清晰流畅的传授给学生。
作为实习班主任,我只有一个最强烈的感觉,那就是"累"真的是"累".同时也深刻体会到学生如此渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的,能倾听自己心声的朋友。作为他们的老师和朋友,我惟有仔细倾听,耐心询问,认真思考,最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难。我带的班级是三年级中的重点班,学生的素质非常高.这也让我不得不对他们的班主任肃然起敬 ……此处隐藏12002个字……们以后的发展产生了阻碍作用 。
实习时间是短暂的,但以后工作的时间是漫长的,实习只是为以后的工作打响了第一枪,相信会为我们以后的工作提供珍贵的历史资料与经验。
下面我奖将详细的 ,系统的介绍我的具体工作和学习心得 。
一 所在旅行社简介
xx旅行社成立于xxxx年x月,曾隶属于xxxxxxxxxxx。法人:xxx,总经理:xx,注册资本:150万。地址:xxxxxxxxxxx。电话:xxxxxxx,xxxxxxx,。传真:xxxxxxxx。
xx旅行社是xx知名企业的xx分支机构,主要经营范围是:国内旅游,旅游咨询,预定火车票,以及国际旅游dai办业务等。是一家国有企业控股的国内旅行社。
xxxxxxxxxxxxxxxx
二 旅行社计调工作
旅行社的中枢机构是计调部,他的主要职责是联系游客的旅游目的地,找到优秀的地接旅行社,联系旅游目的地的宾馆,饭店,提前安排好食宿,联系车队,定好汽车出发以及回来的时间,费用,并将所有费用相加算出25人成团的平均价格,然后做出报价与行程。提供给前来咨询的游客使用。
旅游报价非常复杂,计调人员要预见到各种消费项目的价位起伏。尤其是油费。
通常旅行社的汽车采用租赁方式。一般一天的价格是500-800左右。租赁的方式分为两种
第一种:“大包”主要操作是汽车的使用权归旅行社所有,旅行社负责旅游车在旅游过程中的各项费用,主要包括:油费,过路费,过桥费,停车费,保险费等。
第二种:“小包”主要操作是旅行社只负责用车,而在旅游过程中产生的各种费用由旅游车的所有者承担。
目前第二种方法的风险性大,不方便操作。而且费用较高,所以旅行社基本上采用“大包”的方式来租赁旅游车。
旅游地接旅行社的选择主要通过以下的几种方式来确定。
第一:查找资料,旅行社会到旅行社内部的资料,以及参考书。书中基本上含盖了河北以及周边省份的旅行社最新报价和信息,计调部可以在接到旅游业务后与资料中的相应的适合的旅行社联系,以最小的成本达到最大的效益。
第二:业务员操作,每到旅游旺季来临之前,各个地接社的业务人员都会前往各个组团社联系业务。最近几年开始流行统一业务。例如:内蒙古的旅行社。在今年有旅游局领导带队,组成一个大的宣传团队,一地一地的做宣传。从张家口一直南下带邯郸。这样做的好处是宣传力度大,节省时间和费用,并且也加强了省际旅游的全方位发展。
第三:网络联系,全国各地的旅行社都会使用这种简单,方便,快捷,价格低廉的操作方式。旅行会采用电子信箱,OICQ,MSN的方法。信箱是用来接受大的文件和广告。OICQ是面对面的进行时时交流,MSN是正式的办公系统可以交流行程报价。这样做减少了不少人力,物力,财力。正渐渐被旅游从业者大量采用,并成为旅游业不可缺少的重要工具之一。
第四:信笺联系,这种方式虽然古老,但是确有着简单,安全的特点。方便双方确定权利与义务的关系,一旦出现问题,由于有书面上的文字,所以解决起来相对来说要方便。
通过以上四种方式,旅行社就可以及时,有效的联系到各地的旅行社,为游客制定出适合与某个团队的旅游计划。
三 旅游团分类
旅游的组团按照业内人士的标准来划分,可分为3种
第一种:豪华团,这种团的费用较高,服务非常优秀!所住宾馆为4星以上,用餐标准为旅游目的地的特色菜或招牌菜。基本不含购物景点。所含景点丰富。
第二种:标准团,这种团的费用适中,服务优秀,所住宾馆为2至3星的双人标准间。用餐为十人一桌,八菜一汤或十菜一汤。有适当的购物景点。旅游景点丰富。
第三种:经济团,这种团的费用较低,服务一般,所住宾馆为2星以下的4人间。用餐自理,够物点较多。旅游景点相对较少。
三种旅游团适合三类人群,高。中,低挡消费均可。能使各类人群都能享受到旅游给他们自身以及家庭带来的乐趣。
四 旅游接待工作
旅游接待是旅行社的门面。主要面对的是来咨询的散客。这样的客人分布不均,分别处在不同的社会阶层,所以说一个优秀的接待人员要应付各种各样人的咨询甚至是刁难。
旅游接待也包括两个部分
第一:电话咨询。面对打电话的客人首先要告诉客人所打电话的旅行社,得知客人的旅游要求后要马上告诉客人旅游报价,并询问客人有几个人参加旅游,几个成人几个儿童,选择哪种档次的团队,如果客人确定报名,要马上给客人安排坐位号,并询问客人的基本资料办理报名业务和保险业务。告知客人出团时间,地点,要求把团款在出团前交齐
如果客人只是咨询,可以在交谈中获得客人的基本信息。作好记录,方便以后联系。为客人提供适合他们人的旅游计划
第二:当面咨询,有时客人会来旅行社当面咨询情况。所以要求接待人员对旅游报价以及行程充分熟悉,并且准确无误的回答客人的问题。向客人描述报名参加本社组织的团队将会与其他旅行社有何不同,使客人相信选择了正确的旅行社,并且会得到物超所值的享受。那么他可能会考虑报名,可能会有他的家人,朋友参加。这样不仅提高了业务量,还提高了旅行社的知名度
五 导游工作
导游工作是旅行社的重要工作,是旅行社为客人提供的一种隐行商品。
通过导游工作我认识到知识是成为导游的必要条件,有了丰富的知识,客人的各种古怪问题都会化解,客人也会对导游刮目相看。而热心的服务也是一名导游比不可少的义务,通过客人的接触,会发现世界上还是好人多,他们会因为导游的热情服务而接受餐饮口味的不舒服,会放弃住房上的投诉。还会努力配合你在车上的各种活动,顺利完成一项非常可爱的工作。
六 财务工作
作为旅行社的唯一经济来源——团款。如何运用和管理是一项非常系统复杂的,独立的财务工作来支持
首先,收取团款要细致,要分清所收团款的具体人数,其中包括几个成人,几个儿童。避免把儿童款收成成人款。而引起不必要的麻烦。
其次,收取团款要及时,由于客人在旅途中的所有花费都来源于团款,所以团款要在出团前收齐。从而避免因团款不齐而延误出团时间。
第三,收取团款要记录,只有把任何花费都精确到书面上才能是所在企业有良好的凭证来计算当月收入情况。
七 投诉处理
团中投诉出理,首先充分理解客人的亢奋情绪,不与之争辩,耐心解释,热情服务,积极安慰客人尽快联系有关单位解决客人的困难
团后投诉处理,了解客人投诉的原因,尽快查明客人所说是否属实,如果客人提出赔偿要求,应视其多少予以充分考虑,作出可以让双方都满意的方案。
以上是我对旅行社工作的简单认识,旅行社是一个庞大而且精细的机构,在这里不能进行充分的分析。
通过实习,我知道要学习的东西还很多,而且我们处理人际关系和社会关系的能力还不够,所以我们要继续努力学习,为将来的正式工作打下基础,为以后的生活积累经验。
成为一个真正自立的人!