
员工个人季度工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的员工个人季度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工个人季度工作总结1今年一季度以来,在领导的正确指挥下,我行各项业务发展迅速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格按照要求履行了自己的部门职责,在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作,有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下:
一、人力资源项目
作为我行重点工作之一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务发展,一直以来受到行领导的高度重视。一季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最后准备期,直接关系到方案能否最终落地。
人力资源部也深感责任重大,期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会,尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和建议并进行整理。应该说,人力资源部做了大量工作,目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。
二、招聘工作
为满足我行业务发展需要,人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但通过前几次招聘工作,我部门积累了一定的经验,能及时处理招聘过程中遇到的问题,在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务,保证了招聘过程的公平、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。
同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了积极地作用,从招聘过程来看,新的薪酬绩效方案具有一定的市场吸引力,这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应该看到,我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助,自身的招聘水平还不够专业,没有自己的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。
三、内部竞聘工作
为积极促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的发展。通过这种对外招聘和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工真正做到凭本事吃饭,凭能力办事。
四、培训工作
银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也一直十分重视培训工作。一季度,在人力资源部的配合组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。
从反馈情况来看,无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了一定的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段,未来对人力资源的需求将会越来越强烈,如何通过建立科学的培训体系,来提高员工的素质和技能,满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。
针对这一问题,我部门积极推动培训制度建设,包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。
五、考核管理办法
为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了《zz银行派遣制员工考核办法》并即将完成《zz银行费用工考核办法》。办法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的提高。
六、员工行为排查
为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门通过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施对全行员工进行了异常行为排查,取得了一定效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。
七、支行开业材料申报
经过前期的精心准备,zz支行顺利开业。我部门也顺利完成了zz支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。
本次材料申报过程较为顺利,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验;一方面得益于与监管部门的及时沟通。相信在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也一定能够顺利完成。
八、其它工作
人力资源部积极完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。
总的来说,一季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动毕业生校园招聘等工作。
员工个人季度工作总结2回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第一季度工作总结如下:
一、人事行政及管理工作
1、员工考勤管理
主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
2、员工入职、离职管理
按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
3、办理社保及公积金。
及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。
4、员工劳动合同的签订及管理
人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。第一季度系统共签订劳动合同170份(包含 ……此处隐藏10401个字……心,储户慢慢把存款搬家。
我的做法:
1.办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,例如,汉园宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务。
2.在柜台前,大力为银行宣传网银,基金,信用卡,第三方托管,保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目。
3.尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真切感受到你的用心付出和价值。
4.抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户,我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡,普通折要很巧妙的看他们的余额,如果余额超过5000元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培养客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。
5.定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕歧视,坚实做好每一天工作。
6,平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的分配,只要网点安排的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误解,他们最终会理解的。
7.根据网点特点,我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。
从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层,高瞻远瞩,以人为本,审时度势,紧紧抓住银行保险发展变化的脉搏,抓住各种对业务发展的有利时机,遵循银行保险发展的内在规律,每前进一步,都能踏准节奏,稳健经营,步步为营,业务得到了超常规发展。
公司的每一个员工都非常敬业,非常用心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关心和帮助,在此我表示衷心感谢,二季度已经来临,我会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习,不断勉励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后服务,把自己的期交业务做上去,力争做一名中英的优秀员工。
员工个人季度工作总结12时光飞快,不知不觉中我已经进入satco这个有爱的大家庭快两个月了。这段时间里我经历了从刚入职的迷茫和不适应逐渐成长和提高,努力学习相关的理论知识,积极实践,不懂就问,刨根问底,不放过任何细节。这个两个月里,在电气组诸位师傅手把手的帮助教导下,我成长的十分迅速。现对我本季度的任务进行总结如下:
作为新入职的员工,回顾入职的这两个月的工作经历,我收获了很多。首先,我是对单位的初步了解,和本职岗位的工作内容的熟悉。知道了质检对于生产的重要性。在这期间让我记忆犹新的一句话是“上一道工序为下一道工序服务,如何保证质量,就是把本道工序做到完美,为下一道工序提供最优质的服务。”作为质量部进货检验的新一员,我要做的就是尽可能的把问题零件卡在源头,不让问题隐患流到下一步生产线上。我也理解了做这个岗位的重要性,工作中一定要细心仔细,检查好每一步,容不得半点马虎,不然可能会造成很恶劣的后果。
其次,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在岗位上需要脚踏实地,从点滴学起、做起、干起,事无巨细,不以小事而不为。并且在工作上要认真细心,高度负责,工作中遇事多想,多总结,努力为自己以后的工作积累经验。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可和支持。
此外,功过这段时间的工作,让我清醒的认识到自己的缺点和不足,特别是专业知识方面,还有一些基本量具的使用等方面还有所欠缺,因此要适应新的工作环境和要求,必须加快更新和补充知识,在工作的同时,遇到不懂得问题,虚心向老师傅请教,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。平时多观察老师傅的做事方法,争取不断进步,提高自己的工作能力,使自己早日成为公司的有用之人。
通过两个月的学习,我对进货检验的操作流程越来越熟悉,个人工作态度也越来越端正,能够认真应对各工作上的各种问题。在这里需要感谢师傅们的耐心讲解和传授。同时,我深知我自己也存在很多不足之处和需要继续学习的地方。我希望下一步能对岗位所涉及的只是进行进一步深化理解,争取做到无死角。此外,也对生产总装,电路邓方面进行学习,因为工作是要相互配合的,对问题要知其然还要知其所以然。只有各个岗位默契配合,才能够得到更高的工作效率和工作效益。
员工个人季度工作总结13第二季度的工作到此结束,我为自我这一个季度以来的表现而感到满足,也感到骄傲,因为我提高了很多,相信在今后的工作当中,可能会遇到的挑战,肯定也会遇到更多的问题,我已经做好了充分的准备,我相信有些东西我们不能去逃避,必须要去勇往直前,执事问题解决问题,这才是最好的方法,作为一名优秀的员工,我认为要做好的事情,还有很多,我离这一点还有必须的距离,我会为自我今后的工作更加努力,回顾过去一个季度以来成长很多,工作上头也得到了很大的突破,个人本事上头也提高了不少,这对于而言已经是一个很大的收获了,我需要回顾总结一下。
在自我本事上头,我认为一个季度以来,我看到周围的同事们那么努力,我经常会虚心的请教,也会向优秀的同事们请教一些自我没有做过的工作,有很多人的工作经验都十分的丰富,这一点是毋庸置疑的,也是我一向都在追求的东西,我认为有些事情必须要让自我沉着起来,冷静的同时,也应当坚持着好的状态,在这样的心态下头,我会让自我接触到更多的事情,我对自我本事还是十分相信的,我渴望自我得到一个好的工作环境,也渴望自我能够在这个工作环境上头努力成长,把这些事情都发挥到更大,要让自我在这个过程当中积累足够的工作经验是十分不简单的,也是需要必须的时间跟经历去完成,我肯定会把这些都做好,这一个季度以来,在本事上头,我自我也看到了自我身上的发光点,我会继续坚持下去,虚心的学习,做一个好的榜样。
在工作当中,我更加是十分认真,进取落实好公司的各项规定,不是说自我做好了就能够放松,这是不对的,我从来不觉得自我做的有多么好,更加不会让自我松懈,有些事情本来就应当严正以待,给自我足够的时间,跟精力就能够去完成好这些,在工作当中,我会一向认真下去,也能够时时刻刻做好准备,我没有背弃自我的初衷,我相信有些事情会一步一步的去验证,也会朝着自我所规划的方向去实现着,我对自我很有信心,当然,这样的信心不是盲目的,而是有必须道理,我会让自我在今后的工作当中沉着起来,冷静起来,为这一个季度以来的工作,我感到十分的幸运,也为自我感到很庆幸,因为这样的成长,不是每一天都有,不是每个时候都会遇到的,我很感激这一个季度以来的成长和积累,让我学习到了那么多,激发了我内心深处的工作动力,真的很感激。