市场调查报告

时间:2023-06-09 01:26:34
【推荐】市场调查报告四篇

【推荐】市场调查报告四篇

在当下社会,越来越多人会去使用报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编收集整理的市场调查报告4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

市场调查报告 篇1

一.调查目的:

随着人们物质生活水平的不断提高,家用轿车已驶入寻常百姓家,成为新的消费热点。据统计,我国的家用轿车的10年的销售量为…….,年增长率为…….而且这一趋势仍在增长。为进一步了解我国家用轿车的消费状况,我们预测与决策社会实践小组特组织此次调查。

二.调查内容:

此次调查回收有效问卷60余份。调查主要面向工薪阶层的消费者,我们这次调查,是通过电子邮件的方式,对不同地区的消费者进行问卷调查。虽然我们收回的有效问卷只有六十余份,但是这些数据却来自河北、辽宁、陕西、湖北等省份。调查的对象有老师、政府职员、企业职员、个体老板等等。调查内容涉及汽车消费需求、汽车评价、购买汽车得的影响因素、售后服务、消费倾向、年龄结构、收入水平等各方面问题。此次调查为我国汽车工业的发展、汽车消费环境的改善,提供了具有一定价值的参考依据。

三.调查结果分析

(一)消费者购买汽车情况分析

调查结果表明:拥有家用轿车的消费者占13.3%,现在还没有家用轿车的消费者为86.7%,由此可见,我国的家用轿车的市场还是非常巨大的.虽然我们调查的结果显示的家用轿车的拥有比率要高于国家的统计局公布的每百户家用轿车的拥有量标准,这有两方面原因,一是我们的调查对象是工薪阶层的消费者,而不是所有的家庭,更不包括农村市场。另一方面由于时间关系,我们没有太多的时间收取更多的问卷,导致我们的问卷结果和官方公布结果有误差。在86.7%尚未购买汽车的消费者中,选择在1年内、2年以内、2-5年内和5年以上购买汽车的比例分别为0.045 、0.227 、0.432 和0.295。我们可以看出,在没有购买汽车的消费者中,共有70.5%的消费者会在5年之内购买汽车,也就是说,未来五年将会是汽车销售迅速上升的一个时期。

(二)调查样本年龄结构分析

调查结果表明,购买汽车最旺的年龄段是31-40岁的消费群体,占总样本的38.3%,由此可见,这个年龄段的群体是汽车消费的中坚力量,在这个年龄层的人的主要是一些参加工作一段时间的中年人,他们事业已经成功,工作、收入相对稳定,因此对汽车也具有相当大部分的需求;其次是26-30岁,占总样本的25%,这个群体的消费者,年轻,追求时尚,开始工作,有了一定的收入,事业也开始步入正规,对汽车的热情也高,因此对汽车的需求也相对较大;再次是25岁及其以下的消费人群占总样本的20%,多为追求时尚的年轻人,他们对汽车的热情较高,但购买能力有限,因此对汽车的需求有限;51岁及以上人只占13.63%,主要原因这个年龄段的群体有部分人由于身体原因不便驾驶汽车,有部分人节俭观念较强,因此只有很少部分人对家用汽车有一定的需求量。

(三)调查样本的收入状况分析

调查结果显示,调查样本的月收入在20xx-5000元层次的消费者,占样本总数的51.7%;其次是月收入在20xx元以下的消费者,占样本总数的23.3 %;再次是5000-8000元月收入的消费层,占样本总数的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消费者各占1.7%。而没有月收入超过两万的消费者。由此可见,此次调查的样本具有普遍性,大多数被调查者的月收入水平都在20xx-5000元的中档收入水平,此调查数据是符合目前现实状况的。因此,该数据具有可信性。

(四)消费者对经销商的期望的分析

调查结果显示:在对经销商采取的会影响消费者购买行为的以下几个因素中,结果如下:

降价促销 21.5% 增加配置 19%

赠送礼品或者装饰 5.7% 维修保养服务打折 23.4%

承诺差价补偿 11.4% 赠送油票 8.2%

赠送车险 10.8%

从统计结果来看,维修保养服务打折对消费者的吸进力最大,其次是降价促销,再下来是增加配置;有这些选项的选择情况,我们可以得出这样的结论:消费者在购买汽车的时候,最注重的是价格与服务。维修保养服务打折、降价促销、增加配置都是消费者希望少花钱,而获得更多的服务与实惠,也可以反映出,目前我们国家消费者购买汽车最大的障碍就是资金问题,这和我们国家的总体发展水平、人均的收入水平是一致的。我们国家的平均收入水平仍然偏低,所以人们才会如此关注价格和服务。

(五)消费者对汽车购买场所选择的分析

从调查结果可以看出:其中41.7%的消费者选择在4S店购买汽车,40%的消费者选择在综合卖场购买家用轿车,有18.3%的消费者选择在车展现场购买家用汽车。消费者之所以愿意在4S店购买是因为4S店的信誉,品牌、质量和售后服务相对较好,有保证。而到综合卖场购买汽车,则可以进行多方面、多品牌的比较,从而选择各方面都比较中意的款型、价位的汽车。而车展现场的汽车一般都是新潮的、时尚的刚问世的汽车。当然价位一般比较高,也会存在技术不成熟而导致的质量隐患,因此选择在车展现场购买汽车的消费者相对较少。

(六)对消费者购买汽车用途的分析

调查结果显示:消费者购买汽车的最主要用途是方便工作之用,选此选项的消费者占36.6%。而享受生活,提高生活品质则成为消费者购买汽车的第二大用途,选此选项的消费者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必须的一部分、代步工具和攀比别人。汽车对我们国家的大多数消费者来说,还是属于奢侈品之列的,从消费者对其作用分选择我们就可以看出这一点。同时也说明了随着人们物质水平的不断提高,人们更多的关注自身分形象和对生活的享受,这符合需求层次的假设,也是社会发展进步的体现。

(七)购买家用汽车的影响因素分析

根据调查结果做如下示意图:

调查结果显示,在购买汽车的时候,消费者第一考虑的因素排在前三位的是性能、售服、价格,各占样本总量的24.4%、20.7%、17.7%,排在第四位的是品牌,占16.5%。由此可见,性能、售服、价格、品牌是影响消费者购买汽车最主要的四大因素。

(八)消费者对自主品牌的支持程度分析

我们根据调查结果做如下示意图:

从图中我们可以看出,有12%的人很是认可自主品牌的汽车,而23%的消费者则对自主品牌持抵触态度。65%的人却是在考虑与比较当真。从中我们可以看出,自主品牌在消费者心目中的地位还不是很高,但是它却有很大的提升空间,有65%地方消费者是我国的自主品牌的汽车企业可以争取的。近几年自 ……此处隐藏6779个字……色牢度不够

染色牢度直接影响窗帘的美观和使用寿命。本次试验检测了窗帘布样品的耐洗、耐水、耐摩擦、耐光4项色牢度指标,结果有23个窗帘布样品染色牢度较低。

本次57个窗帘布试验样品中,纬向尺寸变化率最大的高达-17.2%,也就是说,长1米的窗帘布经水洗后就会缩短到0.828米。有3个样品pH值超标。

(3)、窗帘布纤维含量标注名实严重不符

窗帘布大多没有标注其纤维含量。经检测,只有4个样品的检测结果与标称或声称纤维含量相符,纤维含量存在严重名实不符现象。如有的窗帘布声称纤维含量为丝绸加棉麻,实测为涤纶、粘纤;有的窗帘布声称为麻纱混纺,实测为涤纶100%;另外还有用人造丝、雪呢尔绒、纺纱、水溶绣、缎面等名词充当纤维名称,叫法十分混乱,令消费者如坠雾中。

(4)、多数窗帘布样品属“三无”

市场上“三无”窗帘布商品所占比例很大,消费者无从查看商品信息,全凭销售人员介绍。在本次检验的57个窗帘布样品中,只有3个有使用说明,标注了窗帘布的厂名、产品名称、型号、纤维含量等内容。在窗帘布销售过程中,以次充好、夸大宣传现象较为普遍。

市场调查报告 篇4

社会主义市场经济体制是十一届三中全会以来我国总结国内外社会主义建设经验教训经过艰辛探索所取得的一个极为重要的成果。随着我国的改革开放,我国的经济体制由计划经济体制转为社会主义市场经济体制,市场是配置资源和提供激励的有效方式,它通过竞争和价格杠杆把稀缺物资配置到能创造最好效益的环节中去并给企业带来压力和动力。

  一、市场消费现状

在GDP(国内生产总值)出口加速和银行贷款再度活跃的支持下,中国的经济在第一季增长逾10%,另一方面消费者的收入增多,带动经济市场商品的快速流动。社会主义今天消费者的消费观念正发生着改变,由过去的保守消费逐渐变为今天的超前消费。消费合理有规划型消费形式充分享受消费带来的生活质量的改变,生活水平的提高。

如今已不是市场主导消费潮流而是消费对市场的需求及推动。市场应满足大多数消费者的需求。对于企业来说,应快速准确的抓住这一需求。市场经济多无化的发展使现有消费模式不能适应多元的消费心理。

一种消费心理:

当消费者对某一商品需要时会产生购买欲望,这种欲望不是一蹴而就,还要经过消费者反复的观察、查询、对比,才能对所需商品进一步了解并下初步定论,所有的消费者都希望能用不超过自己消费能力的价格去购买到质量好,有保证的产品,针对这点企业应对消费者推出相应的产品等级,使之满足消费层次的需要。前提条件是企业所提供的产品必须保证质量,企业应具备一套完整有效的企业管理模式,明明白白消费,透明化管理,从产品的生产,销售和售后服务都应明确对消费者书面指出。

另一种消费心理:

当消费者对某一商品并不是十分需要时,这些消费者对某种商品并不十分需要,但是该商品物美价廉,直接冲击消费者的心理,比如说某一超市刚刚开业,对某商品都有一定的优惠来刺激消费,当消费者面对巨大的优惠,都会心动,心动才会有行动。虽然有些商品现在用不着,但为了优惠活动时该产品与市场上同类产品的价格差价也会纷纷购买,这种消费属于保守消费,对于消费者来说,希望天天都能打特价,天天都能有优惠,这是消费者矛盾消费的心理表现。消费者认为只要比市场上同类产品价格低一点,他们都会欣然接受,并有消费的满足感。所以,每个企业都在使消费成为一种时尚,成为一种享受,满足不同的消费心理。

二、企业需要稳定的发展群体

企业的产品应对不同的群体提出不同的发展方案。

儿童是未来的希望,很多父母都希望自己的孩子健康快乐成长,儿童所需健康营养的食品,稳定的成长环境,良好的教育支持。父母能够最大限度的提供给孩子营养、环境,但对孩子的教育却认识不够,不能合理的认知到儿童的潜力、兴趣、特长,这就需要一定的教育机构协助父母们了解孩子,支持孩子,开发孩子。

美丽像鲜花一样绽放,每个女人愿望像花儿美丽。但是因为生活中的压力,日常环境的变化,女人的美丽经不起时间的打磨。有没有一种健康的理疗,有效的产品,能永驻青春,保持美丽成为她们长久的话题。作为企业来说,我们不仅仅要给她们提供合适的产品,还要提供给她们全方位,持久性的健康资讯,美丽方法,用我们的真诚守护她们的美丽。

有些发达国家老龄化比较严重,老年备受社会的关注,老年市场有一定的开发前景,但也有不小的阻力。他们对产品的需要有一定的经验,但一旦接受企业的产品就会对企业有一定的信任感,对企业来说是一个稳定的发展群体,这就需要企业有耐心有信心做好老年市场。

随着INT 的快速发展,很多年轻人已经完全接受了这一新事物。青年人有火热的激情,充沛的活力,末知的好奇,网络给他们带来了无数的新天地,据调查,我国网民在线的时间已经达到了平均每天17.9个小时,而且在众多网民中绝大多数人都是青年人,他们更容易接受网络平台交易,这样能方便,快捷的购买自己所需要的商品,享受新的交易方式给他们的新的消费体验。

无论对哪能个消费群体来说都有存在着一定的消费孤独感,就是没有人给他们一定的消费方针,没有给他们一定的指导消费,管理消费,组织消费。使他们不能更好的了解商品和更多的消费经验,如果企业能够对消费者的需要提供相关的信息帮助,并对针对消费者自身的消费能力提供产品的话,那么企业就会使消费者的心理满足,得到消费者的信任。

  三:在竞争中求发展,在发展中求数量

现在市场上的竞争越来越激烈,适者生存。企业要想在竞争中发展就应提高产品的质量,需确保售后服务,实事求事,以诚信为基础,以行动为保障,以在稳定的发展中取得较好效益。事实上,诚信不仅为企业带来财富和成功,诚信本身就是一笔具有重大价值的宝贵财富,诚信是建立长期信誉的先决条件,诚信是企业赢利的前提,诚信是信息社会的基础。

四、市场需要优秀的企业团队精神

一个优秀的团队都存在着一个优秀的团队精神。他们有一个良好的合作环境,在不断的鼓励和发挥团队成员的才能和技巧。在这样的环境中为了实现共同的目标,所有团队成员必须自觉的地认同自已承担的责任,并愿意为此而贡献自已的力量,同时,每一个团队成员都要以分享团队的业绩。团队成员不是为了个人的业绩而努力,他们在工作中的每一次付出都是从整个团体的集体利益和共同目标出发的。因此,团队合作要求所有团队成员可以相互分享信息和资源,积极合作,取长补短,形成最大的合力。

市场需要优秀的团队,需要这股优秀的力量,以团队不懈的努力,加快企业的发展。

五、企业文化素质

中国文化远源流长。好的文化氛围,就能树立良好的企业形象,彰显企业素质,提高企业在广大消费者心中的地位。

企业价值观是企业精神,思维方法和行为方式,是指导企业所有行动的根本准则,也是企业文化的灵魂。

在社会主义市场经济快速发展的今天,只要能准确的把握市场动向和人们的消费心理,企业就能够快速发展赢得丰厚的效益,使市场经济更加和诣的发展。

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