寒假社会实践心得15篇
寒假社会实践心得1想要服务的，必须要有耐心，细心，同时也是要愿意吃苦，在酒店工作这段日子里，我也是知道，我的经验不足，所以有什么事情，我都会去做，开始的时候，做的不是很好，经常在同事检查的时候指出了我很多的错误，我也是意识到想要做好这个基本的工作真的不容易，特别是在客户退房后的清理上面，一些细节如果没做好，可能影响到下一位客人的入住，那么这个工作就要返工，还好目前是淡季，没有那么多的客人，所以我还是可以从容的去做，但是听同事说，在旺季的时候，根本不会给我那么多的时间来做这些事情，甚至可能我做一个房间的时间，需要去做两到三个房间，那么就必须要把效率给提高了上去，而我目前的效率也是只能够做好一个房间，再快，可能就是马虎了。
同样是非常的重要，不仅仅是在学校里面，在工作之中也是需要不断的去学习，在我能做好一个房间的时候，也是需要去向同事学习如何的去把效率提升，把工作做得更好，并且酒店不但是只有清洁房间这一个事情，还有很多的方面也是需要我去学习的，只是这个寒假时间比较的短，所以我也是只学了这一块，同时在和同事的了解之中也是知道酒店的一个情况是怎么样的，行业的发展又是如何，我也是更加的清楚自己身上还有很多的方面是需要去进步，去改进的，只有自己努力的去提升，那么以后才能更好的去到社会中立足。
回到学校之后，我也是要继续的学习专业相关的知识，提升自己的一些能力，让自己在下次的一个实践之中能做得更好，同时也是能更好的融入到酒店的一个氛围里面去，把工作给做好，这样我也是能在以后进入酒店行业有更加的充分准备。
寒假社会实践心得2调查目的：通过到敬老院开展献爱心活动，了解当代大学生是否有爱心和责任心，是否能够很好的发扬中华民族的优良传统，是否能够更好的实现社会主义荣辱观，以此来提升自己的道德能力。并对敬老院存在的问题提出看法。
调查方式：通过去敬老院做义工，慰问老人，咨询管理人员， 访问周边群众。 尊老爱幼是中华民族的传统美德，我们大学生正处在人生观、世界观、价值观的重要形成时期，肩负成为合格建设者和接班人的重任，为了加强对自身的思想培养，在日常生活中养成良好的品格和行为习惯，我特地参与了学院要求的社会实践活动。我前往敬老院开展关于金湖县银集镇敬老院情况调查的社会实践活动。通过这次调研，我走进了敬老院，感悟很多！
这学期的寒假时间还挺长的，这么多的宝贵时间我可不想浪费，思前想后想做点有意义的事，于是，我想到了家乡的敬老院。我家住在江苏省淮安市金湖县银集镇，所以就近就去了镇上的敬老院。
怀揣着忐忑的心情来到了敬老院，想象着该如何与这些老人交流，心情也不免交错起来。敬老院看起来也有好些年头了，大门上的字迹都有些脱落了。刚刚进去就看见好多老人在那边散步聊天，那片和谐的景象，让我心中的不安顿时消失了。说明了来意敬老院的管理人员就首先带我熟悉了敬老院，老人们主要就是居住在院子里，里面分布着很多小宿舍，一般为两人合住一个宿舍。
我主要的任务就是打扫卫生，整理餐厅，陪老人聊天等。其实那些老人都是些很孤独的人，宿舍也透露着一股孤独的味道。一般一个宿舍两张床，有些性格孤僻的老人会一人住一间，但难免真的更孤单了。老人行动不便，不能及时打扫卫生和及时晒棉被，宿舍就有一种霉味，当然还有一种老人味，说实话，不好闻，不过我还能接受，因为家里也有老人，且应尊重他们。我呢，先帮他们把棉被抱出去晒晒，然后打扫地面，整理床铺。看了看积满灰尘的窗户，我就去跟管理员要了盆和抹布去擦窗户，毕竟要过年了，想帮他们洗去旧年的尘埃。快中午的时候我就转移阵线啦—餐厅。先整理好桌子椅子（其实我做的工作平时都有管理人员做，既然我来了，就要主动先做啦！），然后再将桌子擦一遍，注意卫生。由于只能中午饭我是回家吃的，所以就没有拍到老人们一起就餐的情景啦！每天下午我就按时去敬老院，老人们饭后一般就是在院子里逛逛，有些精神不错的在下棋啊什么的，最多的，还是一些老人坐在那边发呆，好多一发就是半天的。我将我自家种植的中药木瓜送给了老人们，并告诉他们把木瓜放在枕边可以预防抽筋，如果条件允许还可以切了泡酒喝，可以治疗风湿关节痛，他们很开心。我陪他们聊天，有些耄耋老人听不大清楚，感觉挺悲凉的，最起码的沟通都成了问题。到了大概三四点钟，我就帮他们收被子啦！还别说，那么几十床被子抱完再收拾好我就已经累的快不行了。不过，我很喜欢做这些事情，就是在学校做志愿者的时候，去看望烈士塔的孤寡老人，我也是动手最勤快的人，因为就是想尽自己的绵薄之力去帮助他们，让他们感到一丝温暖，毕竟我们也是要老的。
在敬老院的几天很快就过去了，感觉很是不舍。离别时一种酸楚涌上心头，虽然有些老人还叫不出我的名字，但是当他们每次见到我都会笑时，几天的劳累
也会随之消失。不想打扰他们静谧的生活，找了一位身体还不错的老人合了影，只剩几颗牙齿的老人笑容依旧灿烂，我希望，他们能一直灿烂地笑下去。
这些经过了岁月沧桑的老人们，毫无疑问，面临着工作能力丧失、自理能力下降、精神生活贫乏等一系列问题，从而成为了弱势群体。从一个社会对弱势群体的态度中，也可以瞥见其文明程度。一个健全的社会，该为一切成员提供健全的空间，提供维护。
关爱老人就是关爱我们自己的明天，正如古代先贤所提倡的，“老吾老以及人之老”，要像对待自己的长辈一样，善待天下所有的老人，尊老爱幼是我们应该做的事。就像我在公交车上给老人让座，也是希望我的爷爷奶奶在乘车的时候也会有人主动让座。
随着社会的发展，老龄化的加剧，老人越来越多而子女陪老人们的时间越来越少，于是有更多的老人被送进了敬老院。老人们还是最需要家人的温暖，我的到来虽然不能从根本上给老人心里上的安慰，但多多少少给了老人欢乐，陪老人解闷，给老人带来短暂的寄托。
通过这次的敬老院之行，我发现老人们的住宿条件并不好。从宿舍的卫生环境就可以看出，有些管理者并未尽到真正的职责。有些老人们也会有些抱怨，说管理者不能及时地帮他们改善居住条件。不过还好，通过询问老人和附近的群众，这个敬老院没有像新闻上讲的虐待老人事件发生，否则，我对这个敬老院就真的有些失望了。面对这个情况我也咨询了该院的管理者，说由于经费的限制，有些工作不能做到尽善尽美。所以我希望政府能够重视这些情况，社会各界也可以对这些老人们伸出援助之手。我认为值得肯定的是，管理者在院子的空余地方种植瓜果蔬菜，这样既保证瓜果蔬菜无公害，还可以让老人们参与种植，愉悦身心。而且，老人们对做饭的几个阿姨还是比价肯定的，说她们还比较认真负责，对老人们也是真心付出。在对做饭阿姨的访问过程中，我能感受到阿姨对老人们是真心地付出，有些老人有糖尿病不能吃甜食，血压高的老人饭菜中盐的含量不能过高，这些她们都是时刻注意的，饭菜都不厌其烦地分开做，且从未抱怨过。她们把这些老人当作自己的亲人，说若不把饭菜用心做，对不起自 ……此处隐藏15334个字……望您会喜欢。
寒假社会实践心得15俗话说：“实践出真知。”其意思就是只有通过实践才能明白事物包含的真理，也只有通过亲身实践才能探究出解决问题的办法。因此，我认为在大学生中开展社会实践活动是非常必要的，社会实践活动既有助于大学生熟悉社会规则，为将来步入社会做准备，又有助于大学生实现自身价值，提高个人能力与自信心。所以，出于学校社会实践活动的安排和提升自身能力的需要，本人在xx寒假进行了为期两周的社会实践活动。
在整个社会实践活动中，首先遇到的难题就是寻找实践地点的问题。基于在社会实践中提升专业能力的最初想法，我希望能进入外贸公司进行社会实践，于是在寒假开始之时，我给自己定下一个目标：在一个星期内找到进行社会实践的地点。然后我在网上寻找出在花都范围内的外贸公司，但让我失望的是大部分外贸公司都距离我家有大约一个小时的车程，于是我不得不放弃那些距离太远的公司，选择了另外3间距离比较近、规模比较小的外贸公司进行面试。xx年1月20日是我进行面试的第一天，在面试第一份实践的巨大压力下，前晚我失眠了，但第二天早上我还是鼓足了勇气走进一间外贸公司进行了面试，当时为了缓解紧张的神经，我还自我安慰说，这几间公司规模比较小，面试成功的机会会比较大。但现实去不如我所料，当我自我介绍完之后，面试人员问了我一个问题：“你英语拿了多少级的证书呢？”当时我愣了一下，脸开始红了起来，心想：“我是大一的学生，专业四级是在大二才能考的，现在我的英语相当于零级。”而且我想尽力去争取实践的机会，于是我说：“虽然我的专业能力有限，但我会尽我的能力去学习的。”但，在面试人员心里，证书才是王道，所以那次面试我失败了，在专业证书面前，我显得非常无力，但我不想放弃，于是我就走进第二间外贸公司，面试人员问我：“你有没有工作经验？很多大二、大三的学生都已经有比较丰富的工作经验，如果你是我的话，你会选择谁留下来呢。”听了这番话，我知道我失败了，显然，我没有工作经验，这份工作将会是我的第一份工作。第一天面试的晚上，我很沮丧，我反思：作为一名大一的学生，我既没有英语专业证书，也没有工作经验，怎么和另外有足够专业能力和工作经验的人相比呢？当时我对自己真的没有半点信心，但又想回来：每个人都有比拒绝的经验，每个人都是从不懂发展到懂的。于是，我不允许自己放弃。第二天，我走进了最后一间外贸公司，面试人员既没有问我专业证书方面的问题，也没有问我有没有工作经验，当时我以为自己一定能够进入这间外贸公司进行社会实践了，最后面试人员说：“你回去等消息吧。”但我还以为过一两天我就会有好消息了，但是让我失望的是，我并没有收到任何消息。面对着最初希望的破灭，我觉得非常失望，但我绝对不会放弃社会实践活动这个良好的提升自我的机会，于是我决定改变自己的方向，既然不能进入与专业挂钩的外贸公司进行实践，那我只能去其他公司进行实践了，或许在不同的公司，与不同的人接触，学到的是另外的一些珍贵的经验，于是，我走进了我这次社会实践的地点面试销售人员。刚面试的时候，老板的话给了我当头一棒：“我们需要的是已婚已生育、有哺育经验的妇女，至于学生，恐怕不大适合吧。”但是当时我非常渴望拥有自己的第一份工作，于是我尽力争取：“我虽然是一个学生，但是很多事情我都可以学习，而且我学习能力挺强的。”老板是一个和蔼的中年妇女，大概是被我的诚意所打动，于是答应了我：“明天开始上班，上班时间为早上9点到晚上8点，每天报酬80元。”
在整个社会实践活动中，我首先学会的就是一种认真的工作态度与真诚的服务态度。记得第一天上班的时候，第一个客人是一位购买初生婴儿衣服的中年妇女，于是我把她领到婴儿衣服区，我看见她用手掌量度衣服，大概是看看长度适不适合，后来看了看价格，我告诉他可以打8折，她就把衣服拿到收银台付款了。当时我心里暗喜：“原来销售工作没有想象中的难。”这时，老板过来说：“当客人进来的时候，你要用：‘先生或小姐，随便看看。’等有礼貌的话语来招呼他们，以展示本店真诚的服务态度，其次，专业的知识是必不可少的，比如衣服的材料，因为婴儿的皮肤是非常敏感的，所以你要想客人介绍一下衣服所含的成分，适合的年龄等，不能站在一边什么都不讲，这些你都要慢慢学会。”这时我突然沉静了下来，心想：原来是刚才那位客人不挑剔、不多问，所以我顺利完成了销售，原来作为一名销售人员，你不仅要把货物推销出去，也需要有丰富的专业知识，这样才能让客人安心购买。而专业知识的掌握，完全体现个人认真的工作态度。后来我才真的发现，就算是有丰富经验的销售人员，他们在有空的时候也经常翻阅育儿书本。所以，认真的工作态度与真诚的服务态度，是我得到的第一笔财富。
其次，我在实践活动中学会的第二种优良品质就是我自身最缺乏的品质—耐心与细心。每次客人进来选购奶粉，销售人员都会手捧着一种奶粉，细心地讲解里面的成分以及各种成分所起的作用；每次销售人员都会问一下客人需不需要补充一些钙铁锌硒这些微量元素，告诉客人在哪个时期就要给婴儿补充一下这些元素，哪些现象对应地要补充那种元素；每次客人要转换其他牌子的奶粉，销售人员都会细心地教客人如何转换、如何调配，他们总是不厌其烦地介绍，完全体现出耐心与细心，相对于以往的总是浮躁粗心的我，我马上显得惭愧起来，在他们的影响下，我也逐渐学习他们那种耐心与细心。
这次社会实践活动带给我最大的得益就是人际关系的处理问题。社会与学校不同，人际关系复杂得多，而且人的性格林林总总，所以社会中人际关系的处理是一大难题。在进行实践的两周里，我发觉学会做人，处事圆滑是非常重要的。由于性格的不一样，其他销售人员也不时会发生大大小小的矛盾，老板总会用最巧妙的方法将矛盾化少。所以，年长的人可能在科学知识上远远不及我们，但是我们要在他们身上学习的正是一份圆滑的待人处事的方法。
这次社会实践让我最出乎意料的就是一次与外国人直接对话的经验，那是我进行实践的最后一天，一个外国人进来，由于其他销售人员英语水平都有限，于是我主动地上前招呼他，他说想购买玩具送给儿子，于是我把他领到玩具选购区，但是可惜的是我很难用英语即时介绍每件玩具的特点，需要时间想想才能介绍出来。所以我认为，这次实践揭露了我在学习中的一个大的缺点就是在今后的学习中，我要更加注重英语的交流能力。
由最初进入外贸公司进行实践的希望的破灭到说服自己进入其他公司进行实践，再到从中学习到很多东西的整个社会实践的过程，我觉得自己成长了不少。其实在表面上与专业毫不挂钩的社会实践活动中，我悟出了与专业挂钩的道理，就像作为一名销售人员既要了解货品更方面的知识，也要了解丰富的育儿知识一样，我们学习一种语言也要学校其背后的丰富的文化背景知识，只有这样，才能更加深刻地了解一国语言。因此我认为，在大学生中开展社会实践活动是极为必要的，因为在实践活动中，学生通过观察，通过思考，往往能够学习到在学校里学习不到的道理，锻炼出学生的能力，实践自身的价值，另一方面，学生不能一味追求与专业挂钩，在与专业不挂钩的公司进行实践，往往能够对专业知识的学习产生深深的启发。在这次社会实践活动中学习的认真、真诚、耐心、细心以及待人接物的方法与态度，将会是我人生一笔宝贵的财富。
