
大学生寒假打工社会实践报告
随着个人的素质不断提高,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编整理的大学生寒假打工社会实践报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学生寒假打工社会实践报告1在刚刚过去的一年里,我出去打过两次工。第一次是暑假打工,在精彩丰呈的大都市--长沙,还是繁华的芙蓉大道,自己去找的,工作当然很轻松。寒假这次就没那么好了,是父母安排的,地点也是在长沙,是在一个叫永乐天鑫食品加工厂的公司里做面包。每天早上8点准时上班,迟到一分钟要罚款5元,但下班没有规定的时间,大约是在晚上10点左右,在这里工作的大多是一些农民工,与他们相处了一个月,相处得十分愉快,对他们有了一些了解,也很同情他们的处境,希望能为他们做一些事,也不枉与他们相处一场,因此写了这篇寒假社会实践报告。
寒假的这次工作确实让我体会一次什么是苦,有人说不知道苦的人不是完整的人,我很同意这句话。就象美没有丑来对比,再美也没什么意义了,同样,你一直都没苦过,甜对你来说又有什么意义呢?
通过这次打工也让我对自己、对社会有了进一步的了解。
我第一天下班回家,就对我妈说:明天我不去了,好累啊。我妈不知道工作的辛苦,说:你这点苦都受不了,以后怎么能经得住社会上的挫折,怎么能干大事。听了这话我很不舒服,最后,我还是决定继续干下去,我要让我妈知道她的儿子不是吃不了苦的人。开始的时候,一天就是一年,慢慢的,一天开始变得只有一天了,虽然还是工作一天,虽然还是站一天,但越来越觉得轻松了。最终证明我的选择是没有错,原来人就是逼出来的,不逼你的潜能就无法发挥出来。这是我对自己的进一步了解。
通过这次打工,我也发现了一些我以前无法发现的社会,想象与现实的差距还是蛮大的。以前我觉得8小时工作制是理所当然的,那可是我们的先辈们用鲜血争取来的啊!今天才发现自己多么幼稚,我们每天至少工作10多个小时,有时14个小时,也就是早晨8点到晚上12点(据那里的老员工介绍颠峰时期达到凌晨2点,第2天照常上班),最令人气愤的是加了这么多的班,却没有加班费,也就是免费为公司劳动。公司太聪明了,为了躲避有关部门的调查,要求工人只在早上上班的时候打卡(也就表示这个人按时上班了)而下班的时候却不需要打卡,这样,上班卡上就只显示上班时间,而不知道下班时间,调查人员就那他们没办法了。另一方面,由于大部分员工是从农村招来的农民工,知识水平低,很难找到更加合适的工作,又加上本身法律意识淡薄,甚至从骨子里认为完成公司交给他的任务是天经地义的,不管工作到多晚。我在他们之间做了一些调查:
我:你们真的就愿意工作到这么晚啊?
一个朴实的农民是这样回答我的:拿了人家的钱就得替人家干事啊!
我:你们听说过8小时工作制吗?
我问了23个,有18个人的回答是:有这样的好事?一天只干8小时!有4个是这样回答的:听说过,但不知道怎么事!还有一个说:我知道,但要实施很困难,
你想想,到处都是找不到工作的农民,你要跟老板讲什么要求还不炒你鱿鱼!
我:你们有没有想过要加班费啊?
大体的回答就是:只要不扣我钱就万事大吉了,公司都有严格的规定,迟到一分钟5元,缺一天扣3天的工资。而且对请假还不批,基本上是一年工作到头,谁不想回去看看啊!今年又不能回去了......
我在网上搜索了“8小时工作制”这个标题,但很遗憾,没有一条关于农民工或是劳动在第一线的工人阶级的,全都是关于上班一族的。什么上班族为了加班都推掉“闲暇娱乐”、无缘“游山玩水”,那些相对与农民的辛苦,那些究竟算什么?我想我们应该跟多地关注工农阶级,他们是最累的,付出了辛勤的劳动,却得不到他们应得到的,别人加班有钱,他们加班有什么?别人能够游山玩水,他们却过年了还奋斗在第一线。
在劳动闲暇让我想了很多的问题,对我的思想是一次大的洗礼,当你有很多时间去思考问题是,你肯定能取得不少的收获。
也许,寒假打工对我已产生了深远的影响,乃至一生都会产生不可估量的影响。如果有人问我大学生要不要打工,我会坚定地回答:要。这真的是人生的一笔财富,一笔一生都可以用的财富。
大学生寒假打工社会实践报告2步入大学殿堂之时同时也是我度过了将近20个春秋之时,然而,这二十年来我并不像其他同龄人一样有过或长或短的社会经历,我从来没有真正自己独立地去赚过第一桶金,没有真正体验过社会生活。以往的寒暑假都是在家里通过看电视,上网等方式一点一点地荒废掉,但是这一次不同,我已经是成年人了,我已经是一名大学生了,大学的第一个寒假不能再是一个无所收获的虚度过程,再加上家人和朋友的支持和鼓励,我决定要度过一个真正有意义的假期生活。
我的求职过程并不像其他人一样的难,我算是比较幸运的了,我这份工甚至没有经过面试就可以顺利地入职了,我通过一位刚好在一个商场打工的亲人的介绍顺利地进入了该商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点促销员,可能只是一名短期工吧,所以公司并没有太多的要求。办理完包括健康证,工卡等一系列入场手续后我便开始了自己的第一个职业过程。促销员这份工作并不是一个很艰难的工作,主要是负责好自己所负责的堆头,包括不定期地上满货,整理堆头的排面,力求做到排面整洁美观,当有顾客前来选购时要积极地向顾客推销产品,介绍产品,并负责打包、打秤等,力求销量更多。
这是一份与我所学的数学专业可以说没有多大联系的工作,虽然可能不能得到在自己专业上的很好的锻炼,但是对于我这个毫无一点工作经验,一个初出茅庐的大学没毕业的学生来说,一天工作8小时,60元一天,如果春节前加班多两三个小时还可以有85元一天的工资已经是满意的了,加上这是一个非常不错的赚钱和学习锻炼的好机会,所以我并没有放弃,决心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,对所在的工作环境和内容并不熟悉熟练。我开始并不知道所谓的上满货是怎样一个满的程度,通过向其他老员工同事对比我才发现我和她们定义的程度不同,她们把货上得比我上的满,于是我才改正了这个错误。我还犯了另一个一名销售人员最不该犯的错误,就是我把一些包装破损了的货上了,好在我的同事及时地发现了,不然就会产生极不好的后果。
这份工还有一个我认为非常有趣的任务就是打秤,散装食品最重要的工作之一就是打秤,商场一楼的所有的散装糖果、饼干、巧克力、糕点,每种都有不同的价格,比如糖果就有好几个品名的,每种品名又不一样的价格,每一位顾客选购的商品又不同,要为这么多顾客打秤似乎是非常复杂的一件事。当我第一天来到打秤台前,看着别的员工熟练地打着秤,一袋又一袋商品被她熟练地打出来了,我忍不住发自内心地赞叹她们,经过观察我发现有些商品还要输入该商品的条码,每一个6位数的条码对应一种商品,商场这么多商品,各种各样的商品都看得我眼花缭乱 ……此处隐藏11975个字……们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候,就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最后一位顾客跨出大门后,锁门——交代各自所要盘点的货架——开始一一对应的数量、金额和品目盘点——各单位例行工作总结小会——打扫卫生。
当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣,我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝,并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。
积极的接近顾客,拉近与顾客的距离,耐心的推销产品。不仅锻炼了我的胆量、语言交流能力,而且锻炼了心理洞察能力。只有胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然
后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
在这次假期的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋友,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。无论什么事都不能靠别人,只有靠自己。但是这一切首先得拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。
大学生寒假打工社会实践报告10今年的寒假时间有点长,XX年1月17日,我秉着学习的态度,正式来到肯德基餐厅安医附院店工作。虽然我的工作和所学专业没有什么关系,但我还是在观察肯德基的管理,学习他们在管理上的优点和先进之处,发现缺点。以和自己所学专业挂钩,最终达到实践的目的。
现将此次实践活动的有关情况报告如下:肯德基餐厅,作为世界较大的快餐店,闻名与世,kfc三个字母几乎无处不在,肯德基上校的头像也几乎挂满每条大街,可见其规模之大,影响之强烈。我,利用这个假期,力争参与实践,更深一步了解社会和所学专业的目的,在肯德基餐厅亦庄店打工。利用参与其中的机会,观察肯德基的管理和制度,取其所长,弃其所短。
现在,我就将我所看到的优缺点总结出来。优点:一,采用先进的管理制度和设备(肯德基采用刷卡计时器,以便了解每位员工的上下班和休息时间,避免人工计时的错误和舞弊现象)。二,以社会大背景为基础(当今社会,提倡"家"文化,我们店也以家文化为背景,将员工分到几个"家庭"之中,每月有家庭与家庭之间的评分,而且第一名有现金奖励。这样一来,缩小了员工之间的隔阂,拉近了员工之间的距离,避免不开心事情的发生。而且更重要的是,家文化增强了员工的团队合作精神和责任感,为餐厅的整体进步做出了举足轻重的作用。)。三,优秀员工可以通过日常表现被提升到管理层(一个肯德基餐厅的管理层也分几个等级,店长,经理,经理助理,店务,店长是肯德基总公司指派的,其他几个管理者均可由店内优秀员工中提升,这样的方法,不仅可以省掉招聘的环节,更可以了解所提升者的表现,从一定角度看,效果比招聘店外人员更好)。四,星级训练员,(只要你有好的表现,每名员工都有可能成为星级训练员,星级训练员的要求就是可以标准操作肯德基每个区域的工作,星级训练员之后就可以进入管理层了)。五,标准(肯德基的标准很多,而且每个区域有各自的标准,这些标准保证了肯德基"为客疯狂"的口号,保证了肯德基食品的质量和服务的态度,更深一步来说,保证了顾客的每一分钱的价值)。六,时间条(可能不是内部员工,不会知道时间条是什么东西,时间条也是一种保障,肯德基食品质量和安全的保障,每种半成品和成品都要写时间条,标准的生产日期和保质期,以保证食品的质量和安全,为客负责,为客疯狂)。
缺点:一,排班表(虽然店内会提前一周贴出一张时间表,让大家划掉下周不可提供工作的日期,然后排班经理会根据这张时间表来排出下周的班表。但是,请注意,谁能知道这一周内会有什么事情发生?而且肯德基的请假制度很严,要有人替你的班你才能请假。提前一周出班表,不太人性化 )。二,工资制度(肯德基的工资制度是我觉得相当不合理的地方,学生每小时7块钱(没保险),兼职每小时8块7(没保险),全职每小时7块(有保险),我一直没弄明白,无论这三种员工中的哪一种,大家的工作量都是相同的,工作强度也是相同的,唯一不同的是能提供的时间和个人身份。如果由于一个是学生,一个不是,而发不同的工资,那不是歧视学生了吗?这样的做法合理合法吗?为什么每小时的工资不同?而且,三险一薪体现在哪里?劳动合同根本没有提到 而且,每个肯德基店的客流量和营业额是不同的,那么为什么员工的工资是相同的呢?一个客流量10000人的店和3000人的店,员工的工作量和工作强度是完全不同的,客流量少的,员工可以很轻松,而客流量大的,员工的每一秒都是紧张的,工作状态完全不同。所以,我觉得可以根据每个店的营业额,发给员工奖金,这样可以激励员工,对员工来说,也是一种动力)。三,休息(肯德基的工作是很累的,而每四小时只有15分钟的带薪休息时间,确实少了点,本来吃饭的时间已经不固定了,15分钟的时间,用于吃饭,对员工的身体,尤其是胃来说,是一种极大的损伤)。
这些就是我作为一名学习管理的学生。在肯德基打工,对其管理层的浅浅观察和分析。利用这个寒假,我切身实践社会之中,看到了人力资源管理在企事业单位中的重要地位和今后的发展前景,感受到了工作中的人间冷暖,人际关系的重要性。体验到了挣钱的辛苦和劳累,懂得了生活的酸甜苦辣。
总之,这次寒假的社会实践相当有意义,让我明白了许多在书本中学不到的东西。